BPJS Kesehatan Cabang Sidoarjo meluncurkan inisiatif layanan inovatif yang dikenal sebagai VIOLA (Virtual Office Layanan Peserta) di Kantor Kepala Desa Simoangin-angin. Langkah strategis ini bertujuan menjadikan layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) lebih mudah dijangkau oleh masyarakat pedesaan sebagai peserta.

Kegiatan VIOLA terwujud berkat peran aktif perangkat desa setempat. Dwi Wahyu Seputra, Kaur Keuangan Desa Simoangin-angin, kini menjadi PIC (Person In Charge). Dwi bertugas sebagai fasilitator utama yang menghubungkan warga desa dengan petugas BPJS Kesehatan secara virtual.

VIOLA berfungsi sebagai perpanjangan tangan layanan BPJS Kesehatan. Kehadirannya memungkinkan warga mengurus berbagai keperluan administrasi kepesertaan tanpa perlu melakukan perjalanan jauh ke kantor cabang di Sidoarjo. Ini merupakan solusi nyata untuk memangkas biaya dan waktu tempuh bagi peserta.

Pada hari Kamis ini, kegiatan VIOLA menunjukkan antusiasme tinggi. Peserta yang datang tidak hanya berasal dari Desa Simoangin-angin. Banyak warga dari desa-desa sekitar turut memanfaatkan layanan ini. Fenomena ini membuktikan bahwa penempatan PIC di tingkat desa adalah langkah efektif untuk menyasar dan melayani masyarakat luas secara langsung.